Apoio
Uma pergunta, um problema, uma ideia? Escreva para matthieu.milliot@gmail.com. Por agora, o apoio responde apenas em inglês ou em francês: agradecemos que escreva numa destas línguas. A resposta chega, em geral, no prazo de dois dias úteis. Para um problema com um resumo, indique a data e a hora da reunião, nunca o seu conteúdo.
Perguntas frequentes
- Gerir ou cancelar a subscrição: definições da sua Conta Apple, secção Subscrições, ou Aparté, Definições, «Gerir subscrição».
- Recuperar uma subscrição num novo dispositivo: Aparté, Definições, «Restaurar compras».
- Reembolso: passa pela Apple, em reportaproblem.apple.com.
- Um resumo está a aguardar: verifique o seu consentimento (Definições, secção Privacidade, «Resumos por Claude») e a ligação à Internet; retoma sozinho.
- Reuniões noutro idioma: Definições, secção Idioma, «Idioma das reuniões».
Outras respostas e conselhos de utilização (gravar, chamadas telefónicas, idioma, tempo grátis): as perguntas frequentes.
Consulte também a política de privacidade, as suas escolhas de privacidade e os termos de utilização.