Perguntas frequentes
Como gravar uma reunião?
- iPhone ou iPad: toque em «Iniciar reunião», na parte inferior da lista de reuniões. Pode pôr em pausa e retomar. Toque em «Fim da reunião» para terminar.
- Apple Watch: basta um gesto. Toque em «Iniciar reunião» no relógio e, depois, em «Fim da reunião». Também pode pedi-lo à Siri. O áudio é depois transferido para o iPhone, que faz o resto.
Para uma boa gravação:
- pouse o iPhone ou o iPad no centro da mesa, na horizontal, com o microfone desimpedido;
- não o coloque debaixo de papéis, num bolso ou numa mala;
- com o relógio, mantenha-o no pulso, perto da sua voz: é adequado para uma conversa a dois ou para uma reunião em que fala muito.
Como obter o resumo de uma chamada telefónica?
A Aparté não pode gravar uma chamada diretamente: o iOS não o permite a nenhuma app. Duas soluções:
- O altifalante: ponha o iPhone em alta voz e grave com o Apple Watch ou com o iPad pousado ao lado.
- A importação de uma gravação feita noutro lado (a app de chamadas do seu operador, um gravador de voz, uma nota de voz): na Aparté, Definições, «Importar uma gravação». Também pode usar «Partilhar» ou «Abrir em» para a enviar para a Aparté a partir da app Ficheiros, do Mail ou de outra app. Formatos aceites: MP3, M4A, WAV, AIFF e CAF, 4 horas no máximo por ficheiro. A importação faz-se no iPhone e no iPad, não no relógio.
Antes da importação, a Aparté compara a duração do ficheiro com o tempo de resumo que lhe resta este mês (tempo grátis ou plano Premium). Um resumo conta, no mínimo, 10 minutos. Um ficheiro mais longo do que o tempo restante é recusado, com uma mensagem. Na importação, escolhe o título, a data e o idioma da gravação.
Em ambos os casos, informe o seu interlocutor no início da chamada. Em França, gravar uma pessoa sem o seu consentimento é punido pelo artigo 226-1 do Código Penal francês. Alguns operadores reproduzem um aviso automático no início da chamada gravada.
Como pedir o consentimento dos participantes?
De forma simples, no início da reunião, antes de iniciar a gravação. Por exemplo:
«Vou gravar a reunião para fazer o resumo. O áudio fica no meu telemóvel. Concordam?»
Se alguém recusar, não grave. Informar os participantes e obter o consentimento deles é da sua responsabilidade.
O que é enviado para o Claude, e o que fica no dispositivo?
O áudio das suas reuniões nunca é enviado para fora do seu iPhone ou iPad. A transcrição é feita no dispositivo.
Para redigir o resumo, a Aparté envia ao seu servidor e, depois, à Anthropic, a empresa que explora o modelo Claude, a transcrição da reunião e o seu contexto: a data e as horas, o fuso horário, o título, o cliente ou projeto, os participantes e as notas que introduziu e, se o tiver associado, o título e os nomes dos convidados do evento do seu calendário.
Nunca são enviados ao servidor da Aparté nem à Anthropic: o áudio, o local da reunião, os endereços de e-mail. O servidor da Aparté transmite estes elementos à Anthropic sem os guardar. A Anthropic apaga os dados no prazo de 30 dias, salvo obrigação legal ou conteúdo assinalado pelos seus sistemas como contrário à sua política de utilização, que pode guardar até 2 anos. Não os utiliza para treinar os seus modelos.
Nada é enviado sem o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento nas Definições, secção Privacidade, «Resumos por Claude». O pormenor está na política de privacidade.
Quanto tempo é grátis, e o que é contabilizado?
- Cada instalação dispõe de uma hora de resumos grátis por mês, durante 3 meses. O tempo não utilizado não transita para o mês seguinte.
- Para além disso, a subscrição Aparté Premium, mensal ou anual, dá acesso aos resumos até ao limite de 25 horas por mês.
- O que conta é, na prática, a duração da gravação, com um mínimo de 10 minutos por resumo e um máximo de 4 horas por reunião. A regra exata está nos termos de utilização.
- O tempo restante é apresentado por baixo da lista de reuniões e na Aparté, Definições, secção Subscrição.
Como convidar um amigo?
- Na Aparté, Definições, secção Convites, ou no ecrã da subscrição, «Convidar um amigo»: partilhe o seu link de convite, ou dê o seu código.
- O seu amigo instala a Aparté e, antes do primeiro resumo, toca no link ou introduz o código nas Definições, secção Convites.
- Quando o seu amigo fizer o primeiro resumo, a sua instalação recebe uma hora de resumos, válida durante 12 meses, até um máximo de 3 amigos. O seu amigo mantém a oferta habitual: 1 hora de resumos grátis por mês, durante 3 meses.
Não é pedido nenhum nome nem nenhum contacto. As regras estão nos termos de utilização.
Em que idioma falar, e como obter uma boa transcrição?
A Aparté transcreve reuniões em francês, inglês, alemão, espanhol, italiano, neerlandês ou português. Escolha o idioma nas Definições, secção Idioma, «Idioma das reuniões», antes de gravar: uma reunião já transcrita mantém o seu. O resumo é redigido no mesmo idioma.
- Uma voz por microfone: evite que dois dispositivos gravem a mesma reunião.
- Evite o ruído: uma janela aberta, uma máquina de café, música, conversas ao lado.
- Uma chamada gravada em alta voz é menos nítida do que uma reunião à volta de uma mesa: fale de forma clara, com o telemóvel e o dispositivo de gravação próximos.
A transcrição e o resumo são produzidos automaticamente e podem conter erros: reveja-os antes de os partilhar.
Outra pergunta?
Escreva para matthieu.milliot@gmail.com. Por agora, o apoio responde apenas em inglês ou em francês: agradecemos que escreva numa destas línguas. A resposta chega, em geral, no prazo de dois dias úteis. Para um problema com um resumo, indique a data e a hora da reunião, nunca o seu conteúdo. Consulte também a página de apoio.